À propos de VetuPay
VetuPay est une banque en ligne domiciliée en Espagne : compte courant, cartes, épargne, crédit et assurance réunis dans une application unique, avec un service client humain disponible 7 jours sur 7.
Un compte courant, une carte Visa en métal et un conseiller dédié, réunis dans une application d'une rare simplicité. Votre compte est ouvert en 8 minutes, sans frais de tenue de compte.
Une banque privée, pensée pour vous seul. Chaque euro est expliqué, chaque demande traitée avec soin, chaque détail travaillé jusqu'à l'exigence.
Aucun frais caché. Chaque opération est détaillée en temps réel, avec le montant exact et le marchand.
Un interlocuteur unique, joignable 7 jours sur 7, dans votre langue.
Authentification forte, données chiffrées et carte pilotée à tout moment depuis votre espace.
Chaque paiement apparaît dans la seconde, classé automatiquement. Vous gardez la main sur votre carte, vos plafonds et vos virements, où que vous soyez.
Une alerte à chaque opération, avec le marchand et le montant exact.
Gelez votre carte depuis l'appli, puis réactivez-la quand vous la retrouvez.
Logement, courses, transport : vos dépenses du mois triées sans effort.
Chaque carte VetuPay est pensée comme un objet : un poids juste, une finition soignée et une technologie sans contact dernière génération.
Faites glisser les curseurs : la mensualité et le coût total se mettent à jour instantanément.
Exemple non contractuel. Offre soumise à l'étude de votre dossier et à l'accord de VetuPay.
Nos systèmes analysent chaque opération en temps réel. En cas de doute, vous recevez une alerte et la carte se bloque avant que le moindre euro ne parte.
Chaque paiement en ligne et chaque nouveau bénéficiaire sont validés dans l'appli, conformément à la directive DSP2.
Connexion par empreinte ou reconnaissance faciale. Votre code ne transite jamais en clair.
Un modèle d'analyse comportementale signale les opérations inhabituelles en moins d'une seconde.
Une équipe dédiée répond à toute heure, week-ends et jours fériés compris.
Ouvrez votre compte en 8 minutes, sans engagement et sans frais de tenue de compte.
Ouverture 100 % en ligne · Validation par nos équipes sous 24 heures
Trois formules, un IBAN espagnol, Bizum et une carte Visa inclus. Changez de formule à tout moment depuis l'appli, sans frais.
Domiciliez votre salaire ou votre pension et transférez vos prélèvements depuis votre ancienne banque, sans frais.
Extrait de nos conditions tarifaires en vigueur au 1er octobre 2026.
| Service | Essentiel | Plus | Prestige |
|---|---|---|---|
| Cotisation mensuelle | 0 € | 4,90 € | 12,90 € |
| Carte incluse | Visa Débit | Visa Classic | Visa Premier métal |
| Paiements en zone euro | Gratuits | Gratuits | Gratuits |
| Paiements hors zone euro | 1,9 % | 0,9 % | Gratuits |
| Retraits en Espagne | 3 gratuits / mois | Illimités | Illimités |
| Retraits hors zone euro | 2 € + 1,9 % | 3 gratuits / mois | Illimités |
| Bizum | Inclus | Inclus | Inclus |
| Virements instantanés SEPA | Gratuits | Gratuits | Gratuits |
| Découvert autorisé | Non | Jusqu'à 1 000 € | Jusqu'à 3 000 € |
| Assurance voyage | Non | Basique | Complète, famille incluse |
| Conseiller dédié | Chat | Chat et téléphone | Conseiller personnel |
Nom, adresse, situation professionnelle. Comptez 3 minutes.
Photo de votre DNI, NIE ou passeport et selfie vidéo. Validation en direct.
Dès la validation de votre dossier, votre compte est actif. La carte arrive sous 5 jours ouvrés.
Composez votre carte ci-dessous : couleur, gamme et nom gravé. L'aperçu se met à jour en direct.
Bloquez et débloquez votre carte autant de fois que nécessaire.
Un numéro à usage unique pour vos achats en ligne, renouvelé à chaque paiement.
Compatible Apple Pay, Google Pay et les montres connectées.
Activez les paiements à l'étranger pays par pays, pour la durée de votre séjour.
Du livret disponible à tout moment au portefeuille d'ETF géré pour vous, choisissez le placement qui correspond à votre horizon.
Taux fixe, mensualités constantes, remboursement anticipé sans pénalité sur nos prêts personnels.
Offre conforme à la loi espagnole 16/2011 sur les contrats de crédit à la consommation. Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours.
Une réponse de principe immédiate, puis une offre définitive sous 48 heures.
Pièces justificatives téléchargées et contrat signé dans l'appli.
Reportez une échéance ou ajustez votre mensualité une fois par an.
Souscription en ligne en quelques minutes, déclaration de sinistre depuis l'appli, remboursement suivi en temps réel.
Encaissements, cartes pour vos équipes, factures et IVA réunis dans un seul espace. Ouverture en 10 minutes avec votre NIF.
Commission sur les paiements par carte avec le TPV VetuPay Go
Cartes collaborateurs incluses dans l'offre Business
Encaissez carte et sans contact, argent disponible le lendemain.
Créez vos factures, relancez automatiquement, rapprochez les paiements.
Donnez des droits précis à votre comptable et à vos associés.
Connexion directe avec les principaux logiciels de comptabilité.
Décrivez votre activité : nous préparons une proposition adaptée à votre volume d'encaissements.
Aucune réponse ne correspond à votre recherche. Écrivez-nous avec le formulaire ci-dessous.
Depuis l'appli : Carte, puis Faire opposition. Ou par téléphone :
+34 699 717 902Du lundi au dimanche, de 8 h à 22 h, dans l'appli et l'espace client.
Temps d'attente : 2 minRéponse sous 24 heures ouvrées.
info@vetupay.comNous répondons sous 24 heures ouvrées. Pour une réclamation, précisez la date et le montant de l'opération concernée.
Environ 8 minutes. Vos réponses sont chiffrées et ne sont utilisées que pour l'ouverture de votre compte.
Consultez vos comptes, faites vos virements et pilotez votre carte en toute sécurité.
VetuPay ne vous demandera jamais votre code par téléphone ou par e-mail.
| Date | Date valeur | Concept | Catégorie | Montant | Solde |
|---|
La vérification du nom du bénéficiaire est effectuée avant chaque virement, conformément au règlement européen sur les virements instantanés.
Communiquez ces coordonnées à la personne ou à l'organisme qui doit vous payer : employeur, administration, proche, client.
Pour domicilier votre salaire (nómina) ou une pension, transmettez ce même IBAN à votre employeur ou à l'organisme payeur.
Pour domicilier un nouveau prélèvement (électricité, téléphone, assurance…), communiquez votre IBAN à l'émetteur. Vous pouvez contester un prélèvement SEPA pendant 8 semaines.
Sélectionnez un document pour l'afficher.
Pour modifier vos données personnelles, écrivez à votre conseiller depuis la messagerie en joignant un justificatif.
| Identifiant | Client | Formule | Statut | Solde | Ouverture |
|---|
| Date | Auteur | Action | Client | Détail |
|---|
Les e-mails partent de votre boîte Hostinger : ils arrivent en boîte de réception et non en spam.
Le mot de passe par défaut est encore actif. Changez-le avant de partager le site.
Supprime tous les comptes clients, leurs opérations et le journal. Les réglages sont conservés.
VetuPay est une banque en ligne domiciliée en Espagne : compte courant, cartes, épargne, crédit et assurance réunis dans une application unique, avec un service client humain disponible 7 jours sur 7.
Éditeur du site : VetuPay. Contact : info@vetupay.com, +34 699 717 902. VetuPay est un projet de banque en ligne en cours de lancement ; l'ouverture effective des comptes est soumise à l'obtention des agréments réglementaires.
Vos données personnelles sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD). Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité, que vous pouvez exercer depuis votre espace client ou auprès de notre délégué à la protection des données.
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Pour toute réclamation, contactez le service clients via le formulaire d'aide. En l'absence de réponse satisfaisante sous 1 mois, vous pouvez saisir gratuitement le service des réclamations de la Banque d'Espagne.
* Les dépôts sont protégés dans la limite prévue par le Fonds de garantie des dépôts espagnol (FGD), soit 100 000 € par titulaire, pour l'établissement teneur de compte.
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